常見問題

1.上堂課室地點在那裡?

大部分課程的上課的地點會在油麻地518號彌敦道行一至三樓的課室,否則也會在油麻地地鐵鄰近的課室上課。

        

2.限時優惠是什麼?

限時優惠即是現在報讀課程的優惠價錢。優惠期不定,價錢有機會隨時作調整。

                  

3.括號內的加號(+)即代表多少錢?

括號內的加號(+)即是該課程當時的購買價格。

 

4.你們是否恩賢教育中心?

不是的。我們是香港公職培訓中心,是承接恩賢教育中心的公務員入職培訓課程的獨立機構。目前我們會使用恩賢教育中心的課室上堂,同時也使用不同場地的課室。同學也可在恩賢前臺報讀本中心的課程,他們會代辦手續和代收學費。

       

5.你們與政府有沒有關係?

我們是一間獨立的私營機構,并非政府部門。  

      

6.衝刺班和普通的班有何分別?

衝刺班一般都是三小時的課程,內容跟普通的課程沒有大分別,上課節奏會較緊湊及內容是較濃縮,適合快將面試/考試而沒有太多時間或時間上不到正常班的學員。

 

7.報讀課程後會不會幫我報考政府之考試?

不會,我們提供的只是考試預備班,學員需要自行報考試的。    

 

8.親臨付錢的地點及其辦公時間?

請看本頁

        

9.購買了練習後,何時會收到?

購買了練習後只需電郵你的收據到指定電郵地址,我們一般會于24小時内,最多72小時內回覆你的請求。如有時間上的緊急,可另外電郵或熱綫聯絡,我們會盡量協助配合。

        

10.我是親身付了款的,為什麼還收到電郵叫我付款?

親臨付款後,一般下一個工作便會收到由系統發出電郵證明你報讀了哪一個課程,這個作為記錄,若已付款則無需理會付款指示的字句。  

      

11.可不可以轉班?

​​如因白事/病假或工作問題, 需電郵至info@hkofficial.com 向本中心提出申請,並附上合理理由及證明。本中心將就個別情況批核轉班安排。本中心保留一切轉班的權利。如確實轉班, 本中心會按比例收取轉班行政費用。​​
一般1至2堂之課程 : 需提交$300轉班行政費 ; 電腦班課程 : 需提交$500轉班行政費。需於上課前至少3日前提出才獲接受。
其他個人原因缺席沒有補堂或退款之服務, 於完課程後一個月內向中心電郵/致電免手續費申請取回筆記 , 如超過一個月外才申請領取筆記, 本中心會收取港幣每課一佰元作轉班行政費用。
注意 :  一個課程只可轉班一次 ; 如已領取筆記,本中心一概不會作任何轉班的安排 ; 如報讀的課程是為期多於一天的課程,必須整個課程轉班,不能選擇性轉其中某些堂數的時間。

           

12.我的時間不適合,可否先上第二、三堂才上第一堂?

一般較難安排。因堂數為一整個課程的,因先上第二堂會較難跟上,效果亦會未如理想,所以我們建議是循序漸進上課。如果必須,則按當時情況,或需收取個別行政費用方能安排。

                           

13.我用信用卡付了錢,收據上的pending是什麼意思?

pending是已收到你的報名,報名手續正常進行中。

  

14.我用信用卡付了錢,看到的狀態是processing即是否成功報讀?

這是正常處理中,已進行留位,開班前24小時會收到上課課室的電郵通知。

   

15.我一次報多科或多人報讀,有沒有折扣?

個別的課程已有‘限時優惠’,個別情況亦有packages, 再沒有其他的折扣。

    

16.如果開不成班怎麼辦?

個別較冷門的課程,是比較有機會不能成班的。若真是人數不足等原因不能成班,我們會聯絡學員,學員可考慮課程延期或申請退款。退款一般約三十天。以信用卡付款的會退到該信用卡戶口,其他付款方式則會退到學員提供的銀行戶口。

                         

17.一班多少人上堂?

上課人數因應收生情況而定,一般都是約十多至二十多人一班。

        

18.最遲什麼時候要報名,有限期嗎?

沒有報名的限期,但是名額先到先得,該班人數名額已滿會停止收生及不接受報名。另外,有時有同學會在上堂開班上堂才到前臺報名,雖然我們一般會接受,但如果人數已滿,或不能安排筆記等等,則有機會不能即場報讀。

 

19.可否先替我留位,我很快便會去轉賬/一會兒便前來報名?

沒有留位。收到學費後才會自動留位,名額先到先得,建議有意報讀的同學盡快完成付款手續。

 

20.想問關於招聘的要求問題,如我的身高差一點,有一些視力問題,及我的海外大學學歷是不是認可等等。

我們是一家獨立的私營機構,故此,所有關於政府部門、企業、及機構的入職要求、考核時間及程序、和任何官方或正式資料,請直接向有關方面提出,方爲正式的準確認可答案。

 

21.缺席上課,可以取回筆記嗎?

缺席本中心之課程任何堂數,完課程後一個月內向中心電郵/致電免手續費申請取回筆記 , 如超過兩星期後才申請領取筆記, 本中心會收取港幣每課一佰元作行政費用。不支援其他地點交收。 辦公時間: 星期一至五 : 下午1時至下午9時 地點: 香港九龍油麻地彌敦道518-520號彌敦行1樓C室(本中心辦公室) 此服務暫不收費,如果確實申請後的一星期內未能出現取回筆記,將不會再作補發。 


22. 如何得知我的訂單編號?

付款成功後, 會在你登記的電郵地址中收到中心發出的電子收據(請先檢查會否跌到垃圾郵件中), 有中心署名發出的該電子收據中便會找到訂單編號, 不論你是親臨現金或支票付款、網上登記後銀行轉賬或網上信用卡付款, 同樣可以收到電子收據的。